1- Les ateliers et réunions publiques sont-ils ouverts à tous ?

Oui. Les ateliers et réunions publiques sont ouverts au grand public, dans la limite des places disponibles. L’inscription préalable est nécessaire pour des raisons d’organisation et de sécurité (jauge de la salle).

2- Comment m’inscrire à un atelier ou une réunion publique ?

Pour vous inscrire à un événement, commencez par accéder au projet concerné (par site ou via la rubrique « Je participe » qui regroupe tous les projets en cours).

Une fois dans le projet souhaité, rendez-vous sur la page « Informations pratiques » pour consulter les événements disponibles. Sur la page de l'événement, cliquez sur le bouton « S'inscrire » et complétez le formulaire.

Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de votre inscription.

3- Pourquoi l’inscription est-elle obligatoire ?

Pour les réunions publiques, elle n’est pas obligatoire mais souhaitable. 

Pour les ateliers participatifs, l’inscription est obligatoire.

L’inscription permet :

• de respecter la jauge maximale de la salle (sécurité),  

• de préparer l’accueil et l’animation.

   

4- Les places sont limitées : que se passe-t-il si l’événement est complet ?

Lorsque la jauge est atteinte, les inscriptions sont clôturées.

5- Je ne retrouve plus l’email de confirmation / je ne l’ai pas reçu

Vérifiez :

• votre dossier indésirables/spams,
• que l’adresse email saisie lors de l’inscription est correcte,

• et que votre messagerie ne bloque pas les emails automatiques.
  Si besoin, utilisez le formulaire Aide technique

   

6- Je souhaite modifier ou annuler mon inscription

Un lien de gestion est prévu dans l’email de confirmation, vous pouvez annuler/modifier directement.
À défaut, utilisez le formulaire Aide technique en précisant l’événement concerné et l’email utilisé lors de l’inscription.

7- Un lien d’inscription ne fonctionne pas (erreur 404, page introuvable)

Cela peut arriver lorsqu’un lien a été mis à jour ou qu’une page a été déplacée. 
Dans ce cas :

1. revenez à la rubrique Je participe et ouvrez à nouveau la page de l’événement,

2. si le problème persiste, signalez-le via Aide technique (en indiquant le lien et l’événement). 

    

8- Les événements sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?

Oui, les événements sont organisés dans des lieux accessibles.
Si vous avez un besoin particulier, vous pouvez le signaler au moment de l’inscription afin que l’équipe d’accueil puisse vous accompagner.

Une assistance pourra vous être fournie sur place pour vous accompagner jusqu’à votre place.

9- Je ne peux pas venir : comment participer autrement ?

Plusieurs modalités existent selon la concertation :

• contribuer via les dispositifs en ligne (questionnaire, registre, dépôt de contribution),
• déposer un cahier d’acteur (pour les personnes morales, associations, institutions),
• consulter les documents et suivre les actualités sur le site.

La rubrique Je participe précise les modalités ouvertes pour chaque projet. 

10- Je suis une association / une entreprise : puis-je participer ?

Oui. Vous pouvez participer à titre individuel et/ou en tant que représentant d’une structure (association, entreprise, collectif). Le cas échéant, vous pourrez le préciser dans le formulaire d’inscription ou lors de votre prise de parole lors des événements.

Au-delà des modalités de participations prévues pour chaque concertation (registre papier en Mairie, registre en ligne, prise en parole lors des événements…), les participants représentant une personne morale ont la possibilité de remettre un document de type « cahier d’acteur » afin d’identifier et d’engager directement l’entité qu’ils sont habilités à représenter. Les modalités de dépôt d’un cahier d’acteur sont précisées sur la page dédiée à la concertation de chaque projet.

11- Où trouver les documents (dossier de concertation, supports, informations pratiques) ?

Chaque projet dispose d’une page dédiée où vous trouverez :

• la présentation du projet,
• les documents de concertation,
• les informations pratiques,

• et les modalités de participation.
  Une rubrique Médiathèque centralise également les documents. 

   

12- Que faites-vous de mes données personnelles (inscription, contribution) ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• gérer votre inscription (confirmation, rappels, organisation),
• ou traiter votre contribution dans le cadre des dispositifs de participation,
  conformément à la politique de confidentialité du site. 

Retrouvez l’information complète sur l’usage des données personnelles sur la page Politique de confidentialité

13- Aide technique (site / inscription / contribution)

Si vous rencontrez un problème technique (accès au site, inscription, confirmation non reçue, dépôt de contribution, téléchargement d’un document), utilisez le formulaire Aide technique.
Pour les questions de fond sur les projets, consultez d’abord la page du projet, la rubrique Je participe et cette FAQ.